3月15日，爱普森药业有限公司被江苏省消费者协会授予“2011-2012年度江苏省诚信单位”荣誉称号。

诚信是市场经济对企业的基本要求，是企业的信誉之源，立身之本，发展之基。为了努力打造诚信市场，以质量诚信塑造企业诚信，以企业诚信带动社会诚信，爱普森药业有限公司领导非常重视此次省消费者协会“诚信单位”申报评选活动。在申报之初便积极筹备，专门成立了诚信单位创建工作领导小组，由公司常务副总经理杨绪跃同志任组长，各相关部门负责人作为组员，确保“诚信单位”创建活动的各项工作能够落到实处。公司采取多种形式，通过多种途径，开展“诚信单位”的宣传和创建工作，组织相关人员认真学习，充分认识创建活动的重要意义，并且向社会郑重承诺：公司严格遵守法律法规，严格规范药品生产过程中的各项行为，以“诚信”为本，打造企业品牌，努力生产群众认可的“放心药、良心药”，确实保障广大患者的合法权益。公司先后制定了先行赔付制度、用户投诉管理制度等系列诚信工作制度，并将这些规章制度的学习作为基础工作抓紧、抓实、抓好。目前，全公司上下已经形成了一个人人讲诚信、个个争敬业的良好工作氛围。